RPAの常識が変わる！AIが“壊れない”ブラウザ操作と“思考”を自動化する「Pigeon Workflow」が登場

要点

• 従来のRPAは、WebサイトのHTMLコードに依存して動作するため、デザインやレイアウトのわずかな変更でもロボットが停止してしまう「壊れやすさ」が大きな問題でした。
• さらに、大規模言語モデル（LLM）をはじめとするAIを活用することで、これまでRPAでは難しかった「思考」を伴う業務の自動化も可能にしました。
• 従来のRPAがHTMLコードに依存していたのに対し、「Pigeon Workflow」はAIが画面を視覚的に捉えて操作します。
• これにより、Webサイトの軽微な仕様変更があっても動作が停止しにくく、安定した業務自動化を実現します。
• 最新のLLM（大規模言語モデル：AIが人間のように自然な言葉を理解し、生成する技術）を活用することで、「履歴書から質問案を作成する」「議事録を要約する」「問い合わせ内容に応じたメール返信案を構築する」といった、知的判断が伴う複雑なワークフローも構築できます。
• 「Pigeon Workflow」は、プログラミングの知識がない現場の担当者でも簡単に操作できるよう設計されています。
• ブラウザ上での操作を記録し、直感的なUI（ユーザーインターフェース）でドラッグ＆ドロップするだけで、複雑な業務フローを最短15分で作成できます。
• これにより、IT部門に頼ることなく、現場主導でのDX（デジタルトランスフォーメーション）推進が加速します。

発表元：株式会社ロフタル／配信元：Letter Release（2026年9月14日掲載）。数値・日時・条件は元の発表を編集部が組み替えたものです。