要点
- 「Z世代はSNSで買い物をする」という話はよく聞きますが、具体的にどのような行動をしているのか、その実態は意外と知られていませんでした。
- この度、株式会社TaTapが実施した「Z世代のSNS購買行動調査」によって、彼らの買い物の常識が大きく覆される結果が明らかになりました。
- 特に注目すべきは、買い物の情報収集の起点が検索エンジンからSNSへと完全にシフトしている点、そして「#PR」がついた投稿への意外な反応です。
- 商品やサービスを調べるとき、Z世代が最初に使うサービスは、もはや検索エンジンではありませんでした。
- GoogleやYahoo!などの検索エンジンを最初に使うと答えたのは33.6%でしたが、Instagram(15.4%)、TikTok(12.7%)、X(旧Twitter、9.9%)、YouTube(7.2%)のSNS4媒体を合計すると45.2%となり、検索エンジンを11.6ポイント上回る結果となりました。
- Z世代にとって、買い物の情報探索はSNSのタイムラインやフィードから始まっていると言えるでしょう。
- ステルスマーケティング規制以降、「#PR表記は嫌われる」という通説がありました。
- 「#PRがつくと参考にしない」と回答したZ世代はわずか13.2%にとどまりました。

発表元:株式会社TaTap/配信元:Letter Release(2026年8月18日掲載)。数値・日時・条件は元の発表を編集部が組み替えたものです。


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